星舞 2014-09-11 23:40:00
在生活和工作中,人们总是会说这个人真会说话,那个人真不会说话,虽然这可能只是普通的评论,但是不难看出这种说话的技巧直接影响到我们的人际关系。因此,会不会说话很重要。那么,在现实生活中,你会说话吗?
一般意义上的会说话,我们可以理解成说话好听,让人听着舒服,那只要学习赞美和关心的技巧即可。但这种人也容易被认为油滑,不够真诚,相处时间长了好像带着面具,不能交心。那真正好的说法方式是什么呢?
萨提亚有个说法“一致性的沟通”,我觉得非常棒。所谓不一致的沟通,就是指责,讨好,打岔,超理智。指责的常见方式:“都是你的错,你怎么可以这样,你就是……!”讨好者则常说你怎么样都好,你告诉我该怎么样?打岔的人善于逃避问题,超理智的总是讲道理给你听。
一致的沟通,是非常真诚的,哪怕谈的是矛盾焦点,也不会引起愤怒情绪。因为面对一颗真诚的心,我们也会拿出真诚的态度来就事论事的解决问题,而不是陷入无休止的情绪发泄中不能自拔。
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