和陌生人沟通的技巧有哪些
星舞 2014-09-30 21:40:00
如果你所从事的职业常常要与陌生人打交道，那以以下的4个谈话技巧一定能对你有所帮助！陌生人一般不会轻易的相信他人，同时会产生一种戒备心理，让人难以接近。这4个谈话技巧可迅速消除对方戒备心理，赢得对方好感。
1、寻找共同话题
如果你采访的人是位技术公司经理，但他业余却爱好乡村音乐，那么你为这个话题做一些准备工作，了解他喜欢的乡村歌手的特色，对你们的聊天都大有帮助，他会觉得你就像一个知音，双方的距离也会瞬间拉近。在聊天时不带企图心、轻松、不冒进都会让对方放松戒备，对你产生亲近感。又如，你所拜访的客户是一位老太太，她对自己的猫非常宠爱，那么你从养猫开始聊起，将能很快找到你们的共同话题，消除她对你的戒备心理。
2、避开敏感话题
如果你问一个陌生人怎么看待婚前性行为，他一定会觉得你十分唐突，就算回答了也不一定是真实想法。当你不得不提及一些让对方抵触的问题时，最好的方法是将问题换一个情境。比如“如果两个人相恋，恋爱中有了婚前性行为，你对此怎么看?”被访者可能更愿意敞开心扉说点心里话。根据心理学的投射原理，他谈的，八成是自己对婚前性行为的看法。当你要说服一个人的时候，最好不要把你的目的轻易暴露在别人面前，别人会有防备心理的。当一个人感到自己被偷窥、或者被威胁时，自我防护的欲望会变得非常强，你就别指望听到什么真心话了。
3、谈话中声东击西的技巧
有些时候，为了防止对方的抵触心理，我们需要将话题转移到与目的相关的其他问题上。比如你想劝一个人跳槽去你的公司，直接问他愿意不愿意显然挺傻的。你可以先问他：“你们公司，工龄三年的人一般月薪多少啊”，然后告诉他，这样的收入水平在你们公司是什么情况，这样的交谈能有效地降低对方的防备。你会获取自己想要的信息，等到你决定劝他时，你的话将更有说服力。
4、让对方说真话的技巧
如果你是一个面试官，当你问面试者：“如果一个人跟你做一样的事，工资却比你高一倍时，你会怎么想？”面试者八成会说假话。但是，如果你将问题改成：“如果一个人跟你做一样的事，工资却比你高一倍时，你用什么样的心态来调节自己?”面试者的回答将暴露更多的真实想法，因为人们在解决问题时习惯针对他要解决的问题。
陌生人不会轻易的和你搭话，谁都不想理一个自己不认识的人。因此，和他们沟通一定要学会共同技巧，这样才能和他们交谈。欲了解更多知识，推荐阅读：人们不可不知的沟通的15个原则
本文部分内容来源于网络，如涉及版权问题请立即与微微健康网联系。
