2011-08-24 15:22:34
人们总是说,了解一个人,很难。但我们却总是用几秒钟去判断一个人——第一印象。心理学家认为:这样了解,很准。心理研究发现人们的第一印象是基本准确的,跟对象的自我评价也比较符合。看人特别准确的人并不是天生特别聪明,而是他们经常花时间在人际交往上,久而久之就更善于察言观色。
当克林顿遇到希拉里,他们相互留下的第一印象意义非凡,影响了美国的历史进程:
在耶鲁大学的法学图书馆,他们初次相遇,目光都被对方吸引住了,无法移开。最后希拉里打破了沉默,走到克林顿前面说:“如果你继续盯着我,我也一直盯着你,我们就算是认识了。我叫做希拉里·罗德姆。你叫什么名字?”克林顿说,他连自己叫什么名字都不记得了。
形成第一印象最快3秒
初遇,是充满情感的,有时可以让人觉得天旋地转。我们对别人的第一印象是在头脑中留下了一张从头到脚的快照,这张快照常常捕捉到一些重要的真实信息。在一个研究中,让没有从事招聘经验的人观看20~32秒长度的求职者视频,然后判断是否喜欢他们、他们够不够自信。让人惊讶的是,评价结果非常接近那些专业的面试官跟每个求职者面试了20分钟之后的判断结果。
是什么外在表现,能够反映出一个人复杂的生活历史、人格特点,能够在短时间内令人留下了正确的印象?
心理学家认为,第一印象这张快照是一个整体印象,包括的内容可能有:甜美的嗓音、名贵的手表、被汗液沾湿的握手、耸起的肩膀等。以微笑为例,美国加州大学医学院心理学教授保罗·艾克曼在研究面部表情后称,人们可以在30米之外觉察到微笑。微笑让我们知道对方会积极地接纳自己,因此很难不回报对方以微笑。就在我们报以一笑的时候,大脑快照的快门早已关闭,原来,3秒钟就足以对新相识是什么人下结论了。
美国塔夫茨大学心理学教授纳里尼·安巴迪称,人类进化出能快速判定陌生人是好是坏的能力,这对生存至关重要。这些体验由大脑负责处理感觉、在进化先后上属于“原始”的部分产生,因此初次相遇会产生情感上的冲击。有时,你一见面就对一名汽车推销员产生了不信任感,或者对于一个可能成为自己室友的人产生亲切感,是因为我们祖先在弱肉强食的自然界中进化,对这些表面信息的解读能力不断发展的结果。到了现代社会,生存威胁变成了股票的涨跌、婚姻的离合等,第一印象还有没有帮助呢?这还有待研究。
艾克曼称,只有在真诚的相遇中,人们对面部表情才能做出快速判断。大多数人不能察觉某人是否在伪装自己的情绪,除非他们的眼睛受过训练,能准确定位到一些精细表现上。以愤怒为例:当我们怒火中烧时,我们的嘴唇收窄——这是很难装出来的。我们很难用一个简单的行为来判断某人是不是聪明,是不是慷慨,却能轻易分辨不同的情绪,只要这些情绪在脸上持续时间超过1秒。如果这个人的情绪不是装出来的,看一眼就够,花更多的时间来看并不会获得更多的信息。
排除“娃娃脸”的干扰
一些身体外貌特点常常会扭曲人们大脑的第一印象。
长着“娃娃脸”的人,特点是圆脸蛋、大眼睛、小鼻子和小下巴,给人的印象是天真无邪、值得信赖——这种印象往往是错误的。漂亮的脸蛋也常常欺骗人,人们会认为漂亮的人儿更健康,比其他人更好。
美国布兰戴斯大学心理学教授莱斯利·泽布洛维茨称,人类天生就认为婴儿天真无邪,是需要保护的弱小个体,而和一个身体外貌丑陋的人结婚,会影响自己基因的传播。因此,人们宠爱那些具有婴儿神韵的成年人,尽管他们并不需要这种关心;又认为外貌不好看的人不符合自己的择偶标准,实际上他们对基因的传播影响不大。
泽布洛维茨还发现,由于老被人看成幼稚,很多长着“娃娃脸”的成年人故意表现出强硬的性格特点,不想老是被婶婶等亲戚掐逗脸蛋——典型的例子有莱昂纳多·迪卡普里奥,他近年演的大多是硬派的狠角色。
美国加州大学河滨分校心理学教授大卫·芬德说,研究发现人们的第一印象是基本准确的,跟对象的自我评价也比较符合。看人特别准确的人并不是天生特别聪明,而是他们经常花时间在人际交往上,久而久之就更善于察言观色。
美国东北大学心理学副教授兰迪·科尔文认为,一些人的性格比较容易看得出来,他们表里如一,心理比较健康。
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