员工们做墙头草的心理
2011-11-09 16:25:16
你是否觉得你手下的员工们都是墙头草，两边倒呢?很多人都会有这样的感叹。这是为什么呢?我们就跟微微健康网的小编一起来了解一下墙头草员工的心理。
为何员工爱做“墙头草”?
这种情况在职场中也比比皆是。老板刚摆出一个方案，听着挺兴奋，叫大家发言。有人说：“这个方案挺好的，创意特别新……”老板插话说：“创意新未必有效果啊，没创意未必效果差啊”，这个人会马上改口：“是这样的，听着挺好的，执行起来难度很大，而且效果未必好……”
这样的人你会喜欢吗?肯定有人喜欢，至少不讨厌，所以才处处有这样的人存在。可是我却觉得他们之所以选择成为“变色龙”，是因为没找到更好的沟通方式，从而毫无原则地讨好老板或顾客，将自己的想法全盘隐藏起来。中国人行事讲究变通，遇到阻碍绕路走，他们索性将变通发挥到极致，抛弃自己，唯你是从。
这种做法的优点是让别人永远听不到异议，缺点则是很难取信于别人，傻子才会相信这种见风使舵的人。
有不同意见，又怕说出来别人不高兴，日本人的办法也可以推广：一边点头，一边说“是的”，其实意思是“我听到你说的话了”，而不是表示赞同。或者可以选择笑着静默。情商更高的人这时不会表达意见，而是会找些有关联的事情来打破沉默。比如同样是买浴巾，当顾客表示不喜欢“竹纤维”时，你可以说：“还有顾客问竹纤维毛巾会不会和竹子一样夏天会变得很凉?其实不会的……不过我们也有全棉的……”对我这样挑剔的顾客来说，更愿意和这样的人达成交易。知道他可能有不同意见，但我们并没有因此破坏气氛。这大概是既保全了职业人的专业素质，又保全了人的诚信的两全之道吧。
综上所述，员工存在这样的想法，其实就是想为了谁也不得罪。
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