微微小编 2013-08-22 14:29:28
社会心理学家经过研究发现,说服别人不但要有好的口才,其实更是一种微妙的心理互动,是心理需求和心理动机在不断改变的过程,因此,仅靠观点正确不足以取信对方,而微妙的心理术像调料一样,可以让你的说服有香有色,让听者在良好的情绪下愉快地接受你的观点。经过长期研究,社会心理学家提出了许多增强说服力的心理战术,主要可归纳为以下五种:
利用“居家优势”
如果邻居家的狗咬伤了你家小孩,你是应该上他家去告状,让他赔偿你的医药费呢,还是让他到你家里来,你和他讨论赔偿的问题?
答案应该是后者。心理学研究发现,在熟悉的环境中,人有心理优势,底气会更足,做事感觉会更有把握。因为双方的信息不对称,客观上有利于自己。如果不能在自己家中或办公室里讨论事情,也应尽量争取在中性环境(比方说安静的咖啡馆、茶吧等)进行,这样对方也没有“居家优势”,在心理上会保持平等。
寻求与对方保持一致
如果你想让同事去献血,而他对此却毫无兴趣,甚至觉得你多事,你该怎样应对呢?
许多心理研究者都发现,如果你试图改变某人的个人爱好,你越是使自己等同于他,就越具有说服力。因为你和他的相似程度越高,他就越把你当做“自己人”,你的言行在他看来,也代表了他的需要和动机,排斥心理很可能在寻找到共同点后逐渐淡化。经常可以看到这样的现象,一个高傲的女电影明星很可能和举止拘谨的居家女性言谈甚欢,原因在于她们都有一个调皮的孩子,两个妈妈正在为孩子出水痘的问题苦恼。
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