职场交际礼仪你学会了吗?

试想下这样的情景,你和客户正在交谈你们对面而坐,而你形象邋遢,说话的音量像吵架,也就是常说的大嗓门,时不时翘着二郎腿或者抖动大腿,坐在椅子上你也是各种姿势,怎么舒服你就怎么坐,你这样的形象和别人交际别人和你合作吗?就算是日常生活这样的形象别人也忍受不了你。

到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

 

在顾客面前的行为举止。当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

 

在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

 

在主人未坐定之前,不应先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”,正确的坐姿应该两腿并拢,双脚并立或作相互交错的倾斜。

 

要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。

 

站立时,不能有不良站姿。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

 

在递接物品时,应注视对方手部。要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。

 

微心理健康网小结语:职场交际你必须要学会职场交际礼仪,你如果触犯了职场交际礼仪,这对别人很不礼貌,首先你要注意自己的形象,交谈时要语气温和,你的种种表现都会透露出你在职场上的修养。大家还想看哪些心理文章呢?接下来微微心理为大家真诚推荐:推荐职场菜鸟必学的成功心理技巧!

 

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