稳定的情绪是一个成功的职场人士必备的心理素质之一，特别是对于女性来说。为什么这样说呢?下面我们就来看看原因。
稳定的情绪
情绪是指与生理需要是否获满足相联系的情感倾向。它是由情景引起并随之变化的，在白领女性工作中，各种各样的情况都可能出现，如很顺利地成交，使人感到高兴;经过艰苦的讨价还价后达到交易，使人感到轻松愉快;风云突变，眼看成功的交易失败了，使人感到惋惜;接二连三地碰钉子，使人感到沮丧;无端受到指责、嘲讽，使人感到委屈等等。这些情况的出现，必然引起白领女性情绪的被动，而白领女性情绪的波动会使客户的情绪受到感染。所以，谈判工作要求白领女性必须保持稳定而乐观的情绪，切忌浮躁。
另外，白领女性还必须有宽宏大度的胸襟。白领女性在遇到客户不满时，最好的解决办法就是以笑脸相迎，忽视对方的不满情绪。所以，白领女性不但要善于控制自己的情绪，而且要用自己良好的心理来感染客户，控制客户的情绪，为谈判活动创造良好的气氛。
综上所述，女性在职场中要应对各种问题，如果不能稳定自己的情绪，就会给工作带来各种麻烦。